retur & reklamasjon
For returer eller reklamasjoner, bruk det respektive skjemaet nedenfor.
RETUR
Hvis du ønsker å returnere en bestilling, bruk oppgitt returskjema. Fyll ut returskjemaet og send en e-post til kundeservice på customerservice@lbrador.com.
L.Brador.com vil da kontakte deg med mer informasjon.
reklamasjon
Dersom du ønsker å returnere et defekt produkt, må spesifisert reklamasjonsskjema benyttes. Fyll ut klageskjemaet og e-post klagevarselet til kundeservice på customerservice@lbrador.com. L.Brador.com vil da kontakte deg med mer informasjon.
For at din reklamasjon skal godkjennes må feilbeskrivelsen oppgis på Reklamasjonsskjemaet og bilde av den defekte delen/produktet må vedlegges reklamasjonsmeldingen. Reklamasjon på varer må fremsettes innen rimelig tid fra du som kunde oppdaget, eller burde ha oppdaget, feilen. Som utgangspunkt gir LBrador.com deg som kunde rett til å annonsere et produkt i 3 år.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice hvis du har spørsmål om klager på kundeservice@lbrador.com.