Exigences de qualité

Nos vêtements de travail doivent conserver une haute qualité aussi longtemps que possible. Les tests font donc naturellement partie de notre processus de développement de produits pour garantir que tous les matériaux et vêtements finis répondent à nos normes de qualité élevées. Comme base, nous avons rédigé un Manuel Qualité qui définit nos exigences produit/production.

Les vêtements sont testés lors du développement de nos propres pilotes d'essai qui sont dans le monde réel et par nos fournisseurs, dans notre propre laboratoire à Ulricehamn et avec des tiers. Tout pour s'assurer que les vêtements répondent à nos exigences. Des contrôles sont ensuite effectués en continu tout au long du flux de production pour détecter et rectifier tout écart. Nous effectuons également une inspection de qualité finale en production, où un tiers visite l'usine. Un grand nombre de vêtements sont contrôlés lors de ces inspections. Lorsque les vêtements arrivent à notre entrepôt, nous effectuons également notre propre contrôle d'arrivée pour garantir la qualité.

Si un vêtement n'a pas répondu aux attentes, nous enquêterons sur la raison de la plainte et essaierons de comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons éviter que cela ne se reproduise. Les commentaires et opinions de nos clients sont importants pour nous.

Dans notre laboratoire à Ulricehamn, nous avons, entre autres, la machine Martindale. Là, nous testons l'un des paramètres les plus importants lors du choix des matériaux, la résistance à l'usure. Les tests sont effectués selon la norme où le matériau est porté contre la laine, mais nous avons également choisi de porter contre du papier de verre pour simuler ce à quoi nos vêtements sont exposés dans la réalité et ainsi obtenir une valeur de référence encore meilleure. Chaque production de matériel est testée pour garantir que nous maintenons une qualité constante dans le temps.

prendre soin de nos vêtements

La chose la plus importante que nous puissions faire est d'utiliser ce que nous avons aussi longtemps que possible. Notre part consiste à développer des vêtements qui durent longtemps et votre part consiste à prendre soin du vêtement.

Les commentaires et opinions de nos clients sont importants pour nous. Dans les cas où le vêtement n'a pas répondu aux attentes, nous enquêtons sur la cause de la plainte et essayons de comprendre ce qui s'est passé et comment nous évitons que cela se reproduise. C'est une partie naturelle de notre processus de développement de produits.